东安县九龙时代小区三栋中心位置被超市设立为卸货仓库多年来噪音一直严重扰民投诉无果！小区四周都是高楼、仓库设于小区中心位置，每天仓库的货车、三轮摩托车、员工、卸货拖车等噪音严重扰民、小区中心位置不属于商业区也不属于商业街、因超市仓库日夜扰民让居民精神崩溃无法入眠！请求相关部门帮助解决！根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。可是投诉N次相关部门（12369、12345）等投诉无果！
尊敬的网友：
2020年4月25日，你在湘问投诉直通车栏目发帖《东安县九龙时代小区三栋超市卸货仓库扰民投诉多次无果》，我镇收文后，由分管领导组织龙溪社区再次处理。现根据具体情况，答复如下：
因该问题多次反映，4月26日和4月27日，龙溪社区负责人、社区工作人员会同城管部门，再次与世纪联华超市负责人骆总进行约谈，协商解决办法。经过协商处理，一方面世纪联华超市责令装货车辆进场降低车速，保持安静，员工铺货时避免大声喧哗；另一方面该超市正在向住建和消防部门提交申请，变更设计方案，把装卸货场地从九龙时代小区移出，从而不再造成扰民。
特此回复。
白牙市镇人民政府
2020年4月27日
湘公网安备 43112202000006号
